Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El Dorado Servicios Editoriales – Las Vegas, EE.UU. / Medellín, Colombia
Correo de contacto: info@eldoradocasaeditorial.com

2. Datos que recopilamos

• Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono opcional, asunto y mensaje.
• Envío de manuscritos: datos de identificación y contacto, país de residencia, información de la obra —título, género, sinopsis, etc.— y archivo del manuscrito.
• Navegación: datos técnicos mínimos y cookies estrictamente necesarias. Si activamos analítica, lo indicaremos en la Política de Cookies.

3. Finalidades

• Responder consultas y gestionar solicitudes.
• Recibir, evaluar y dar seguimiento a manuscritos.
• Comunicaciones operativas y administrativas.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del sitio.

4. Base legal

El tratamiento se realiza principalmente con base en tu consentimiento, la gestión precontractual/contractual —por ejemplo, evaluar tu manuscrito— y nuestros intereses legítimos en operar un sitio funcional y seguro.

5. Conservación

Guardamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas o lo exigido por la normativa aplicable.

6. Destinatarios y transferencias

No vendemos tus datos. Podemos usar proveedores —hosting, correo, formularios, almacenamiento, entre otros— con acceso limitado y bajo contrato. Cuando haya transferencias internacionales, adoptamos garantías adecuadas.

7. Derechos de las personas

En línea con la normativa colombiana —Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013— y otras aplicables, puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como revocar tu autorización.

Para ejercerlos, escríbenos a info@eldoradocasaeditorial.com con el asunto “Ejercicio de derechos de datos personales”. También puedes presentar quejas ante la autoridad competente de tu país. En Colombia, ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema es completamente infalible.

9. Cambios

Podemos modificar esta política en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta página.